JAたじま広谷支店の山本弘美支店長は7月31日、特殊詐欺被害を防いだとして兵庫県南但馬警察署から感謝状を受け取りました。

　 6月上旬、同支店の利用者のもとに息子を名乗る人物から多額の現金の対面受け渡しを希望する電話があり、男性は現金を引き出そうと複数回にわたり来店。対応した山本支店長が言動の不自然さに気付き、引き出しを保留。受け渡しはJAにて面前で行うことを提案しました。

　店舗での一連の対応に加え、山本支店長は男性宅を訪問。家族の正式な連絡先を確認し、本人に代わって家族に事実確認を行ったところ、息子は当該の電話をかけていないことが判明しました。詐欺の疑いがあると判断した山本支店長が直ちに警察へ通報したことで、被害を未然に防ぐことができました。警察の調査の結果、犯人が使用していた電話番号は過去の詐欺事件で使用されたものと同一であることが分かり、組織的な詐欺事案であると判明しました。

　山本支店長は「日頃から警察の注意喚起は受けており、特殊詐欺事例については知っていた。ご年配の方による大金の出金申し出があった場合、直接状況を確認するようにしている」と話しました。